Важно Правила подачи жалобы на игрока

Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.

kreel

крил :)
Руководство Проекта
Команда Проекта
Технический Администратор
Главный Администратор
Заместитель Главного Администратора
Администратор
7 Янв 2024
1 449
4 444
10 104
17
Latvia
laffgta5.ru
1. Жалоба должна соответствовать форме подачи.
2. Запрещено дублировать одну и ту же жалобу.
3. Запрещено создавать жалобы от третьего лица.
3.1 Запрещено использовать доказательства третьих лиц без их согласия.
Исключение: Объемная ситуация, которая требует дополнительные видеозаписи (со стороны других игроков) для детального разбора.
Пояснение: Игрок (автор материала) должен написать разрешение на использование в комментариях под жалобой, с указанием игрового никнейма и статического ID.
4. Жалоба на DM, DB, PG, NonRP, ограбления, оскорбление родственников / нации и т.п, принимаются только с видео.
Возможны исключение.
5. Видеозапись не должна быть подвергнута какой-либо обработке, должны быть четко слышны звуки игры и голоса всех игроков, в том числе и автора видео.
Возможны исключения.
6. К описанию видеозаписей, суммарное время которых составляет более 02:00, должны быть предоставлены тайм-коды нарушений.
Примечание: тайм-коды должны предоставляться в самой жалобе, а не на видео или в описании видео.
Исключение: в случае, если требуется более детально изучить ситуацию, администратор вправе просмотреть весь видеоматериал, даже если он выходит за рамки предоставленного тайм-кода.
7. На видеозаписи должно быть запечатлено начало и конец ситуации с нарушением.
Примечание: администратор вправе отклонить жалобу, если предоставленных доказательств недостаточно для вынесения наказания.
8. Минимальное качество видео 720р. (На видео или скриншоте должно быть четко видно игровой HUD и статический ID нарушителя).
9. Жалобу на игрока можно подать максимум в течении 48 часов с момента нарушения.
10. Видеозаписи должны быть загружены только на площадку - YouTube / Twitch / Trovo / Rutube / Google Drive / Imgur / Яндекс Диск
10.1 Скриншоты должны быть загружены только на площадку - imgur / yapx / prnt / ibb / media.discordapp / Google Drive / postimg
11. Не допускается оскорбительная, неуважительная и нецензурная формулировка в названии видеоматериалов / Краткое описание ситуации, прикрепляемых в виде доказательств.
Примечание: если в рамках материала имеют место быть оскорбления родных/администрации/нации/религии и т.п., то жалоба также подлежит отклонению.
12. Запрещено удалять видеоматериал до момента истечения 48 часов. (после проверки жалобы).
13. Разрешается оформлять жалобу лишь на одну ситуацию.
Исключение: многочисленные нарушения от одного игрока.
14. Запрещено как-либо изменять форму подачи жалоб.
Пояснение: добавление различных смайликов, изменение шрифта / размера / цвета которое препятствует восприятию текста.
15. Жалобы, которые были оформлены после нарушения правил форума (Мультиаккаунт/обход блокировки и т.д.), будут автоматически отклонятся.
16. Суммарное время прикрепленных в качестве доказательств видеозаписей к ситуации не должно превышать 90 минут.

Жалобы не по форме будут автоматически отклонены (возможны исключения, если ошибка в шаблоне никак не влияет на ситуацию / вердикт). При рассмотрении жалобы администрация вправе не брать в учёт некоторые пункты.
 
Последнее редактирование модератором:
Статус
В этой теме нельзя размещать новые ответы.